গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Dhaka7App গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

Dhaka7App-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পেজে বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL 256-bit সুরক্ষিত
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
তথ্য পর্যবেক্ষণ
১০০%
ডেটা গোপনীয়তা

আমরা তথ্য সুরক্ষায় কী করি

Dhaka7App-এ আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই

🔒
SSL এনক্রিপশন

সব তথ্য আদান-প্রদান SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।

🛡️
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

শিল্পমানের ফায়ারওয়াল ও সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা আমাদের সার্ভারকে হ্যাকার ও সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।

🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

Dhaka7App কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।

✅
নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম নিরীক্ষা করে। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

🎯
সীমিত তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

⚖️
আইনি সম্মতি

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে আমরা পরিচালিত হই। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার সবসময় সংরক্ষিত।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Dhaka7App (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি dhaka7app ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।

এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। যেকোনো প্রশ্নে [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সহজ বাংলায়

এই পেজটি একটু লম্বা, কিন্তু পড়ার মূল্য আছে। আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা জানা আপনার অধিকার — এবং আমরা সেটা লুকাই না।

২

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

Dhaka7App দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি দেওয়া তথ্য এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা
  • KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের তথ্য
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে ব্যয় করা সময় ও পেজ ভিজিটের রেকর্ড
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও সেশন ডেটা
তথ্যের ধরন সংগ্রহের সময় বাধ্যতামূলক?
নাম ও ইমেইল নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ (১৮+ যাচাই)
পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ে উইথড্রয়ালে প্রয়োজন
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিটের সময় হ্যাঁ
আইপি ও ডিভাইস প্রতিটি ভিজিটে স্বয়ংক্রিয়
৩

কেন আমরা তথ্য সংগ্রহ করি

Dhaka7App-এ তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ আছে। আমরা বিনা কারণে তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য
  • বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য
  • প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা দেওয়ার জন্য
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার জানানোর জন্য (সম্মতি থাকলে)
৪

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগ্রহ করা তথ্য Dhaka7App শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অনৈতিক বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

সেবা উন্নতি

আপনার গেমিং অভ্যাস ও পছন্দ বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করি। যেমন — আপনি যে ধরনের গেম বেশি খেলেন সেটি হোমপেজে তুলে ধরা।

প্রমোশনাল যোগাযোগ

আপনি সম্মতি দিলে ইমেইল বা এসএমএসে বিশেষ অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠানো হবে। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।

নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে লগইন ইতিহাস ও আইপি ঠিকানা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

৫

তথ্য কি কারো সাথে শেয়ার করা হয়?

Dhaka7App আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়
  • গেম প্রভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য JILI, Evolution-এর মতো প্রভাইডারের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার হয়
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা তদন্তে সহায়তার জন্য আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে তথ্য দিতে বাধ্য থাকতে পারি
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: আন্তর্জাতিক প্রতারণা-বিরোধী নেটওয়ার্কের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে
প্রতিশ্রুতি

উপরের ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। সব তৃতীয় পক্ষকে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়।

৬

কুকি নীতি

Dhaka7App ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য
  • পছন্দ কুকি: ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখার জন্য
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করার জন্য

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যক্রম সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৭

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Dhaka7App আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ সময়সীমা আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সংরক্ষিত থাকে, বন্ধ করার পর ৫ বছর
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়
  • KYC নথি: সর্বোচ্চ ৫ বছর, বা আইনি প্রয়োজনে আরও দীর্ঘ
  • লগ ফাইল: সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ বছর
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়
মনে রাখুন

আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য উপরের সময়সীমার বাইরেও সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

৮

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

Dhaka7App আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার তথ্য সংশোধনের অধিকার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার তথ্য ডাউনলোডের অধিকার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তন করতে চান?

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বেশিরভাগ তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন। KYC-সংক্রান্ত পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Dhaka7App শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সব লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

অভিভাবকদের জন্য

আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য Dhaka7App ব্যবহার করছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

Dhaka7App প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিবর্তনের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপ-টু-ডেট থাকবে
  • পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার মানেই নতুন নীতি মেনে নেওয়া
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে আগে থেকে জানানো হতে পারে
নিয়মিত চেক করুন

মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখুন — বিশেষত নতুন ফিচার লঞ্চের সময়। কোনো পরিবর্তন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন বা সাপোর্টে লিখুন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন আছে?

এই নীতির কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

[email protected] ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন

Dhaka7App-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নির্দ্বিধায় নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস পান।

English